برای نخستین بار در شرکت توزیع نیروی برق استان اردبیل عملیاتی شد؛
راهاندازی تلفن گویای اطلاعرسانی مطالبات بهای برق مصرفی مشترکین
در راستای ارتقای نظام وصول مطالبات، بهبود ارتباط با مشترکین و استفاده از ابزارهای نوین اطلاعرسانی، سامانه تلفن گویای اطلاعرسانی مطالبات بهای برق مصرفی مشترکان، برای نخستین بار در شرکت توزیع نیروی برق استان اردبیل راهاندازی شد.